«Дубовой: Телеграм клиент» — личный кабинет покупателя в Telegram для 1С-Битрикс

Позволяет клиенту следить за заказом и общаться с менеджером прямо в Telegram, без входа на сайт.

Возможности

• Уведомления о статусе заказа в реальном времени.
• Проверка и управление заказом без входа на сайт.
• Идентификация клиента по номеру телефона или email.
• Текстовые и голосовые сообщения менеджеру.
• Встроенный конструктор Telegram-ботов для меню и команд.

Кому подходит

Интернет-магазинам на 1С-Битрикс, где клиенты чаще пишут в Telegram, чем заходят в личный кабинет на сайте.

Установка

Хранение и обработка переписки с клиентами — через отдельно приобретаемый модуль «Телеграм менеджер». Тест — через бот @TeleBitrixBot, указав номер телефона, использованный при заказе.